关于“7.27沈阳国际机场事件”的声明

  2017年7月27日凌晨发生辽宁沈阳桃仙国际机场地勤人员被旅客殴打一事,我公司对此深感震惊和痛心,该事件也得到了社会各界人士对成都航空地勤人员的关心。我公司针对此事件态度如下:

  1.我公司严厉谴责一切伤害我公司工作人员个人权益的行为,我公司将尽一切合法手段保护员工的合法权益;

  2.对于航班延误或取消给旅客造成的不便,我公司对此深感抱歉。但此种延误或取消多是由于航空公司不可控制的天气原因造成,为了自身和同行旅客的飞行安全,请各位旅客在航空延误或取消时能够给予理解;

  3.成都航空一直秉承“服务 用心而至”的理念,竭诚为旅客提供更优质的服务,如有任何对我们服务的建议或意见,可通过网站、电话等多种渠道向我公司反映,我公司将不断提升服务水平。

  成都航空有限公司
2017年7月28日
 
 

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